Эксперт по недвижимости

1. Подготовительный этап

1.1. Бесплатная консультация по обмену
- Встреча в офисе, по телефону или онлайн
- Анализ текущей ситуации: продать и купить, альтернативная сделка, переезд в другой район или город
- Обсуждение бюджета, желаемого района, площади новой квартиры

1.2. Заключение агентского договора
- Подписание неэксклюзивного агентского договора на комплексное обслуживание
- Клиент ничего не платит до момента завершения обеих сделок
- Свобода выбора других агентств

1.3. Анализ рынка и оценка текущей недвижимости
- Бесплатная выездная оценка вашей квартиры, которую предстоит продать
- Сравнение с аналогичными объектами в районе
- Определение реальной рыночной цены для быстрой продажи

1.4. Подбор вариантов для покупки
- На основе бюджета (цена продажи вашей квартиры + возможные доплаты)
- Формирование индивидуального списка объектов
- Ежедневный мониторинг рынка

2. Продажа вашей квартиры (первый этап обмена)

2.1. Подготовка объекта к продаже
- Рекомендации по косметическому ремонту, уборке, стайлингу
- Профессиональная фотосъёмка (интерьерный фотограф с широкоформатной техникой)
- Составление продающего описания

2.2. Размещение и продвижение
- Выход на всех ключевых площадках: Циан, Авито, Домклик, Юла, «Из рук в руки»
- Размещение на сайте spb.etagi.com (аудитория более 120 000 покупателей в месяц)
- Закрытые риелторские каналы и Telegram-чаты

2.3. Показы и переговоры
- Личное проведение показов мной (или согласование, если вы показываете сами)
- Профессиональный торг — продажа по максимальной цене
- Сбор обратной связи и работа с возражениями

2.4. Юридическое сопровождение продажи
- Бесплатная проверка документов на вашу квартиру
- Полный аудит на обременения, долги, прописанных лиц
- Подготовка договора купли-продажи
- Организация безопасных расчётов (аккредитив, эскроу, банковская ячейка)

2.5. Продажа в срок — или штраф
- Если ваша квартира входит в «ядро продаж» (ликвидные варианты)
- И не продана в установленный договором срок
- Вы получаете сертификат Ozon на 1 000 рублей (штраф)

2.6. Получение денег от продажи
- Деньги поступают на ваш счёт после регистрации перехода права
- Средства замораживаются на аккредитиве или эскроу до момента покупки новой квартиры (опционально)

3. Покупка новой квартиры (второй этап обмена)

3.1. Подбор объектов с учётом полученных от продажи средств
- Точный бюджет известен после продажи вашей квартиры
- Формирование финального списка вариантов
- Приоритет — объекты, готовые к быстрой сделке

3.2. Просмотр объектов
- Организация показов в удобное время
- Личное сопровождение или онлайн-показы по видеосвязи
- Профессиональная оценка состояния, района, инфраструктуры

3.3. Юридическая проверка покупаемого объекта
- Полный аудит правоустанавливающих документов
- Проверка обременений, долгов, прописанных лиц, законности перепланировок
- Проверка продавца (дееспособность, согласие супруга)
- Письменное заключение юриста о юридической чистоте

3.4. Переговоры и торг с продавцом
- Весь торг беру на себя
- Задача — снизить цену максимально выгодно для вас
- Фиксация достигнутой цены в предварительном договоре

3.5. Ипотечное сопровождение (при доплате)
- Если для покупки новой квартиры нужна доплата (например, ипотека)
- Бесплатная помощь ипотечного брокера среди 30+ банков-партнёров
- Одобряемость 88%, срок от 20 минут
- Скидки от банков для клиентов компании «Этажи»

3.6. Оформление задатка
- Внесение задатка для фиксации сделки
- Договор задатка с защитой ваших интересов
- Возможность онлайн-задатка для дистанционных сделок

4. Синхронизация двух сделок (ключевая сложность обмена)

4.1. Сведение двух сделок в одну цепочку
- Продажа вашей квартиры и покупка новой происходят в максимально короткий промежуток времени
- Координация дат: подписание договоров, регистрация, передача ключей
- Минимизация разрыва во времени — вы не остаётесь без жилья

4.2. Безопасные расчёты при обмене
- Использование аккредитива или эскроу-счёта
- Деньги от продажи вашей квартиры направляются напрямую на покупку новой
- Вы не носите наличные, не рискуете потерять средства

4.3. Юридическая синхронизация
- Один юрист сопровождает обе сделки
- Проверка документов одновременно у продавца вашей квартиры и у продавца новой
- Исключение риска, когда одна сделка состоялась, а вторая сорвалась

4.4. Альтернативная сделка «в один день»
- Возможность провести продажу и покупку в один день
- Вы заезжаете в новую квартиру сразу после выезда из старой
- Не нужны аренда, складирование вещей, временный переезд

4.5. Страхование риска обмена
- Если сделка по покупке новой квартиры срывается по вине продавца
- Юридическая защита и помощь в возврате задатка
- Сертификат ГБС покрывает такие риски

5. Юридическое сопровождение обеих сделок

5.1. Бесплатная подготовка документов
- Для продажи вашей квартиры и для покупки новой
- Экономия 50 000 – 70 000 рублей (рыночная стоимость юридических услуг)

5.2. Узкопрофильные юристы по недвижимости
- А не универсальные специалисты
- Сделки с обменом — отдельная сложная компетенция

5.3. Электронная регистрация (опционально)
- Срок — до 5 рабочих дней
- Стоимость: 6 000 рублей + госпошлина

5.4. Сопровождение в МФЦ или у нотариуса
- Личное присутствие на сделках
- Контроль подписываемых документов

6. Завершение обмена

6.1. Получение денег от продажи вашей квартиры
- Средства поступают на счёт или направляются на оплату новой квартиры

6.2. Регистрация права собственности на новую квартиру
- Контроль сроков (5–9 рабочих дней)
- Получение выписки из ЕГРН

6.3. Подписание акта приёма-передачи новой квартиры
- Передача ключей, домофонов, документов от счётчиков
- Фиксация состояния объекта

6.4. Переезд
- Бонусная программа: скидка на грузоперевозки от партнёра «Переезд комфорт»

6.5. Оплата комиссии
- Комиссия выплачивается только после успешного завершения обеих сделок
- Никаких авансов и предоплат
- Размер комиссии фиксирован в агентском договоре

6.6. Выдача сертификатов ГБС
- Отдельный сертификат для продавца (бессрочная юридическая защита)
- Отдельный сертификат для покупателя (защита до 25 млн рублей при признании сделки недействительной)

6.7. Налоговая поддержка
- Бесплатная консультация по налогу при продаже квартиры (если в собственности менее минимального срока)
- Бесплатная консультация по получению налогового вычета при покупке (13%, до 260 000 рублей)

6.8. Бонусная программа «Этажи-Бонус»
- Сертификат на скидку 15% в Hoff
- Скидки на грузоперевозки
- Другие предложения партнёров

7. Дополнительные возможности и гарантии

7.1. Обмен с доплатой
- Продажа квартиры меньшей площади и покупка большей с доплатой
- Помощь в получении ипотеки на доплату (бесплатный ипотечный брокер)

7.2. Обмен с переходом на более дешёвое жильё
- Продажа большой квартиры и покупка меньшей (высвобождение денег)
- Консультация по распоряжению оставшимися средствами

7.3. Межрегиональный обмен
- Продажа квартиры в Санкт-Петербурге и покупка в другом городе (где есть представительство «Этажей» — 200+ городов)
- Вы платите комиссию один раз в СПб

7.4. Дистанционный обмен
- Для клиентов, которые находятся за пределами СПб
- Онлайн-консультации, дистанционная фотосъёмка, видео-показы, электронное подписание договоров, онлайн-задатки

7.5. Скидка на повторные сделки
- Если вы уже пользовались моими услугами
- И повторный обмен в течение 6 месяцев — скидка 5% на комиссию
- Если позже — скидка 3%

ИТОГ: ЧТО ПОЛУЧАЕТ КЛИЕНТ ПРИ ОБМЕНЕ

- Полное сопровождение двух сделок — продажи и покупки — «под ключ»
- Синхронизацию дат — вы не остаётесь без жилья
- Бесплатную юридическую проверку и подготовку документов (экономия 50 000 – 70 000 ₽)
- Профессиональную фотосъёмку и широкое продвижение вашей квартиры
- Безопасные расчёты через аккредитив или эскроу (деньги не теряются)
- Сертификат ГБС для продажи (бессрочная защита) и для покупки (защита до 25 млн ₽)
- Оплату комиссии только после завершения обеих сделок — нулевой риск
- Возможность доплаты через ипотеку с бесплатной помощью брокера (одобряемость 88%)
- Скидку на грузоперевозки от партнёра
- Доступ к бонусной программе «Этажи-Бонус» (Hoff 15% и др.)